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Marketing digital

Claves de éxito para un Telemarketing efectivo

Claves de éxito para un Telemarketing efectivo

Cuando escuchamos la palabra Telemarketing muchos de nosotros pensamos, de forma inevitable, en esos cientos de llamadas que recibimos en nuestra vida personal y que siempre evitamos contestar. Asociado a una mala imagen por este motivo, es importante dar un cambio de rumbo en nuestra mente para transformarlo en una herramienta profesional
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¿Por qué Design Thinking?

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La definición más sencilla de Design Thinking es “una forma de resolver problemas a través de la creatividad”. Para ello, todo proceso de diseño se desarrolla en cinco etapas: empatía, definición, ideación, prototipado y testeo. Para pensar como un diseñador y seguir este proceso es preciso abrir la mente y no
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