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Claves de éxito para un Telemarketing efectivo

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Cuando escuchamos la palabra Telemarketing muchos de nosotros pensamos, de forma inevitable, en esos cientos de llamadas que recibimos en nuestra vida personal y que siempre evitamos contestar. Asociado a una mala imagen por este motivo, es importante dar un cambio de rumbo en nuestra mente para transformarlo en una herramienta profesional
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La creciente competitividad entre las empresas está a la orden del día, lo que hace necesario que éstas avancen hacia negocios más eficientes. Dentro del sector de la automoción, una estrategia diferenciadora puede ser la implantación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma IATF 16949,
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